招聘客服总监(非技术)
8000-10000 元/月 5-10人
实习 女
硕士 7年以上
不限 杏花岭区
技能要求：
1、客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。
职位描述
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
太原市优异家商贸有限公司 有限责任公司(自然人独资)
公司介绍：
经营范围：食品经营（网上销售）；货物进出口；技术进出口；计算机软硬件及辅助设备、化妆品、文具用品、体育用品、电子产品、办公用品、日用品、工艺美术品（不含文物）、针纺织品、陶瓷制品、塑料制品、金属制品（不含贵稀金属）、化工产品（不含危险品）、服装鞋帽、珠宝首饰、玉器、服饰品、眼镜、箱包、皮具、建筑材料、五金交电、仪器仪表、电线电缆、消防器材、机电设备及配件、普通机械设备及配件、环保设备及配件、汽车配件、家用电器、家具、灯具、苗木、花卉、玩具、蔬菜、水果的网上销售。计算机软件开发；基础软件服务；应用软件服务；计算机网络工程；计算机系统集成；网页设计；产品包装设计；电脑图文设计；互联网信息服务；数据处理；市场调查；企业管理咨询；企业形象策划；市场营销策划；会议及展览服务；广告业务；组织文化艺术交流活动（不含演出）；室内装饰装修**（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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